Politique de confidentialité

Chez Mixteshop, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous naviguez sur notre boutique en ligne.

Article 1 – Collecte des données

Lors de vos achats sur Mixteshop, nous recueillons les informations indispensables au traitement de vos commandes :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse e-mail

• Informations de paiement

Lors de votre navigation, certaines données techniques peuvent également être collectées automatiquement (adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation), afin d’améliorer votre expérience sur notre site.

Avec votre accord, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous informer de nos nouveautés, offres spéciales et actualités de la boutique.

Article 2 – Consentement

Comment est-il obtenu ?
Lorsque vous fournissez vos informations pour finaliser une commande, effectuer un paiement, organiser une livraison ou un retour, vous consentez à leur utilisation dans ce cadre précis.

Pour toute autre utilisation (notamment à des fins marketing), votre accord explicite vous sera demandé, avec la possibilité de refuser à tout moment.

Retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre accord quand vous le souhaitez en nous contactant par e-mail à : support@mixteshop.com

Article 3 – Divulgation

Vos informations personnelles ne peuvent être communiquées que dans les cas suivants :

• si la loi l’exige,

• ou en cas de non-respect de nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
  
  

  Article 4 – Hébergement & Paiements

  Mixteshop est hébergé par Shopify Inc., qui fournit la plateforme e-commerce sur laquelle repose notre boutique.
  Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés, protégés par des pare-feu et conformes aux normes en vigueur.

  Les paiements sont traités via Shopify Payments et respectent la norme internationale PCI-DSS.
  Les informations de paiement sont utilisées uniquement pour finaliser la transaction, puis automatiquement supprimées.
  
  

  Article 5 – Services tiers

  Nos partenaires (paiement, livraison, logistique) n’utilisent vos données que pour exécuter les services demandés.
  Certains peuvent être situés hors de l’Union européenne ; dans ce cas, vos données peuvent être soumises aux lois locales du pays concerné.

  Dès que vous quittez Mixteshop ou êtes redirigé vers un site tiers, cette politique ne s’applique plus. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de ces sites.
  
  

  Article 6 – Sécurité des données

  Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
  Les données sensibles sont chiffrées via le protocole SSL et stockées selon les standards AES-256.

  Bien qu’aucun système ne soit infaillible, nous appliquons les meilleures pratiques reconnues pour garantir un haut niveau de sécurité.
  
  

  Article 7 – Âge légal

  En utilisant ce site, vous confirmez avoir atteint l’âge légal dans votre pays de résidence et autorisez les mineurs sous votre responsabilité à utiliser la plateforme.
  
  

  Article 8 – Modifications

  Mixteshop se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.
  Toute mise à jour prendra effet dès sa publication. En cas de changement majeur, nous informerons nos clients.

  En cas de rachat ou de fusion, vos informations pourront être transférées aux nouveaux propriétaires afin d’assurer la continuité du service.
  
  

  Contact & Réclamations

  Pour toute demande d’accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

  Email : support@mixteshop.com